R1Soft backup: SQL Server: "One or more database instances failed discovery"

I enkelte tilfeller får man denne feilmeldingen når man prøver å aktivere backup av SQL Server i backuppolicy'en:

"One or more database instances failed discovery"

Kontroller følgende:

• Kjører "SQL Server VSS Writer"-tjenesten på serveren?
  
• Kjør følgende i et cmd-vindu:
  vssadmin list writers

Normalt skal den siste kommandoen bl.a. returnere noe slikt:

Writer name: 'SqlServerWriter'
Writer Id: {a65faa63-5ea8-4ebc-9dbd-a0c4db26912a}
Writer Instance Id: {76089df0-579b-41f4-abc9-03c4bdfca75f}
State: [1] Stable
Last error: No error

Dersom man ikke ser en oppføring for "SqlServerWriter", kan en mulig forklaring være at SQL Server VSS Writer-tjenesten (ref. første punkt) kjører som en brukerkonto som ikke har sysadmin-rettigheter i SQL Server. Forsøk i så fall å endre tjenesten til å kjøre til en bruker som innehar disse rettighetene, evt. innvilge sysadmin-rettigheter for den gjeldende brukeren.

‍